عندما ننظر إلى مدننا اليوم، فإن أول ما نراه هو «الأسفلت» - الشوارع، الأرصفة، الجسور، والأنفاق. لكنها ليست إلا الطبقة الظاهرة من منظومة أعقد بكثير. في قلب التحول الذكي، تتحول هذه البنية الصلبة إلى منظومة ديناميكية تدار بالخوارزميات، وتحلل البيانات، وتتفاعل مع المستخدمين في الزمن الحقيقي. لكن كيف ننتقل من «مدينة مبنية بالحجر» إلى «مدينة مدفوعة بالبيانات»؟

هنا تبدأ خارطة الطريق الذكية، وهي ليست مجرد خطة تقنية، بل تحول مفاهيمي وإداري وثقافي.

في رؤية السعودية 2030، لا ينظر إلى المدن على أنها مشاريع عمرانية فقط، بل بوصفها منصات متكاملة للابتكار وجودة الحياة.

التحول الوطني، ومبادرات مثل المدن الذكية النموذجية ونيوم وذا لاين، تعكس هذا التوجه. فالأسفلت لم يعد نهاية المشروع... بل بدايته.

أولا: البنية التحتية الرقمية: قبل أي خدمة ذكية، لا بد من وجود شبكة اتصالات قوية، وألياف بصرية، ومنصات بيانات موحدة. دونها، ستظل كل محاولة للتحول قاصرة، وكأنك تحاول بث فيلم 4K على شبكة هاتف بدائية.

ثانيا: التشغيل البيني وربط الأنظمة: من الأخطاء الشائعة بناء أنظمة ذكية غير مترابطة. يجب أن تتحدث نظم النقل مع نظم الأمن، وأن تتبادل منصات البيئة والمياه البيانات مع الإسكان والطاقة. المدينة الذكية الحقيقية تتصرف كوحدة واحدة، لا كجزر منعزلة.

ثالثا: البيانات أولا... ثم القرار: الخوارزميات لا تصنع المعجزات، بل تحتاج لبيانات دقيقة وحديثة. نحتاج في كل مدينة سعودية إلى «مرصد حضري ذكي» يغذي صناع القرار بمؤشرات لحظية: عن حركة المرور، جودة الهواء، استهلاك الطاقة، ومشاعر المواطنين حتى.

رابعا: الإنسان في قلب الخارطة: أي خارطة طريق ذكية لا تضع المواطن في مركزها مصيرها الفشل. منصة بلدي، تطبيقات الأمن الذكي، خدمات الصحة الرقمية... جميعها أمثلة سعودية ناجحة، لأنها لم تركز على التقنية بقدر ما ركزت على الخدمة الفعلية للإنسان.

خامسا: الحوكمة الذكية: المدينة لا تتحول وحدها. تحتاج إلى قيادة، وإطار تشريعي، وقدرة على التغيير. وهذا ما تعمل عليه العديد من الوزارات والهيئات السعودية اليوم، من خلال مكاتب تحقيق الرؤية ومجالس المدن الذكية.

الانتقال من الأسفلت إلى الخوارزميات ليس مجرد قفزة تقنية، بل رحلة تخطيطية شجاعة، تحتاج إلى هندسة البيانات كما تحتاج إلى هندسة الطرق.

أيها المسؤول، لا تسأل فقط عن عدد الكاميرات أو أجهزة الاستشعار في مشروعك. اسأل:
هل تملك المدينة خارطة طريق ذكية؟
هل نربط الأسفلت بالذكاء؟ والطموح بالقرار؟

في ظل رؤية 2030، الفرصة ليست في استيراد تقنيات جاهزة، بل في بناء نموذج سعودي أصيل لمدينة ذكية تدار بالمعرفة، وتصمم للإنسان، وتتحرك بالمستقبل.

EngWalid67@